- Strona główna
- O nas
- Szkolenia i doradztwo
- Sandler AI Roleplay Coach
- Narzędzia diagnostyczne
- Konferencje i seminaria
- Strefa Wiedzy
- Kontakt
Program Efektywne Zarządzanie Sprzedażą wg modelu Sandler Management Solutions obejmuje obszary niezbędne do skutecznego funkcjonowania w roli szefa firmy czy skutecznego menadżera szefa sprzedaży:
Strategia sprzedaży
(wizja, segmentacja, propozycja wartości)
Praca nad osobistą efektywnością działania
(wgląd w samego siebie, moje wartości, przekonania i cele, jak oddziałuję na innych)
Taktyka zarządzania sprzedażą
(oparta na 3 głównych rolach menadżera: przełożony, trener i mentor)
Program jest prowadzony przez najbardziej doświadczonych trenerów Sandlera w Polsce.
W trakcie programu wykorzystamy trzy różne narzędzia diagnostyczne:
Diagnoza indywidualna - OutMatch®
Do badania potencjału przywódczego wykorzystujemy licencjonowane narzędzie psychometryczne OutMatch®, mierzące kluczowe kompetencje lidera firmy i szefa sprzedaży. Uczestnik uzyskuje lepszą świadomość swoich charakterystycznych cech i zachowań menedżerskich oraz swoich mocnych stron i obszarów do rozwoju.
Po otrzymaniu raportu odbywa się indywidualna sesja konsultacyjna. W efekcie sesji, lider ma ustalony indywidualny plan rozwoju kompetencji menedżerskich.
Diagnoza zespołowa - SalesScanner®
Do badania sprawności zespołów sprzedaży używamy badania SalesScanner®. Raport zawiera opis 21 sprawności zespołu sprzedaży. Sprawności to element praktycznych stron działania zespołu sprzedaży i stosowanych przez menedżera lub firmę sposobów zarządzania. Poziom każdej ze sprawności jest oceniony w taki sposób, aby dowiedzieć się czy wypada zadowalająco, czy wymaga poprawy.
Sprawności podzielone są na trzy grupy:
- Organizacja sprzedaży
- Kontakty z klientami
- Wsparcie zespołu sprzedaży
W ramach programu, każdy z uczestników będzie mógł zbadać jeden zespół (maksymalnie 12 osobowy), zarządzany przez jednego menedżera. Po przeprowadzeniu badania odbędzie się sesja konsultacyjna.
Badanie kompetencji sprzedażowych - FinxS Sales Assessment®.
Badanie ocenia poziom 18 kompetencji sprzedażowych oraz stopień dopasowania handlowca do procesów sprzedaży stosowanych w firmie. Badanie można wykorzystać do celów rekrutacyjnych lub rozwojowych. Na podstawie raportu można określić optymalną ścieżkę rozwoju kompetencji dla handlowca objętego badaniem.
Każdy z uczestników będzie pracował indywidualnie z opiekunem merytorycznym, którym będzie jeden z trenerów prowadzących program. W ramach programu przewidziano 1,5 h konsultacji wdrożeniowych w każdym kwartale.
Analiza globalnych trendów efektywności sprzedażowej.
Kluczowe elementy efektywności (ocena źródeł przychodu, system motywacyjny, bilans czasu handlowców, kontrola nad rozmową sprzedażową i pozyskiwanie informacji).
Wartości sprzedażowe.
Struktura organizacyjna a organizacja sprzedaży.
Realizacja priorytetów strategicznych.
Optymalizacja i specjalizacja elementów procesu sprzedaży.
Analiza konkurencji.
Analiza SWOT dla funkcji sprzedażowej w firmie.
Budowa kanw konkurowania.
Segmentacja rynku.
Budowa strategicznych priorytetów rozwoju sprzedaży.
Priorytety strategiczne.
Prognozowania i planowanie wyników sprzedaży.
Raportowanie.
Budowanie systemów premiowych.
Twój aktualny proces sprzedaży.
Typowe pułapki w procesie sprzedaży.
Optymalizacja lejka sprzedaży.
Tworzenie indywidulanego planu aktywności sprzedażowych.
Jaki jest koszt nieudanej rekrutacji?
Czy manager powinien angażować się w rekrutację?
3 poziomy słuchania.
Jakie pytanie zadawać, jakich pytań unikać?
Onboarding i wdrażanie nowych pracowników.
Prowadzenie rozmowy rozwojowej.
Trójkąt sukcesu – zadzwonią, technika, przekonania.
Jak pracować z przekonaniami pracowników?
Wykorzystanie AI w prospectingu i kwalifikacji leadów.
Personalizacja komunikacji z klientem z pomocą AI.
Automatyzacja zadań handlowców i redukcja „pracy administracyjnej”.
AI w analizie rozmów i coachingu sprzedażowym.
Technologie wspierające proces Sandlera.
Wdrażanie AI w zespole sprzedaży – best practices i pułapki.
Proces reakcji na zmianę.
Wspierania innych w zmianie – role play.
Kroki w zarządzaniu zmianą.
Kanwa planowanej zmiany w organizacji.
Komunikowanie zmiany.
Wspieram i wymagam.
Czym jest „Accountability”?
Zarządzanie wynikiem vs. zarządzanie aktywnościami.
Komunikacja monitorująca i korygująca.
Linia interwencji menadżerskiej.
Plan naprawczy.
Bariery wdrażania kultury odpowiedzialności.
Proces rozwoju osobistego.
Czy szkolenia przynoszą realne efekty biznesowe?
Co zrobić, żeby osiągnąć oczekiwany efekt?
Rola menadżera w procesie wdrażania szkoleń.
Sandler AI Roleplay Coach.
Proces coachingu taktycznego.
„Reality check” – podwójne wizyty w praktyce.
Narzędzia do nagrywania i transkrypcji spotkań online.
Modyfikacja zachowań.
Technika „taśmy filmowej”.
Praca z przekonaniami.
Psychologia stresu w środowisku sprzedażowym.
Równowaga menedżera – jak dbać o siebie, by móc zadbać o zespół.
Budowanie odporności psychicznej (resilience) u siebie i zespołu.
Jak rozpoznawać sygnały wypalenia u handlowców.
Kultura zespołu sprzyjająca dobrostanowi.
Jak prowadzić rozmowy o stresie i przeciążeniu z handlowcami.
Miesięczny abonament - 1.800 PLN netto / osoba
Płatność następuje z góry za dany miesiąc.
Lider Programu
Wprowadzał w 2005 r. metodę Sandlera do Polski.
Senior Trener
Trener i konsultant Sandlera od 2010 r.
Senior Trener
Prekursor (od 2009 r.) i ekspert metodyki Sandlera w Polsce.
Konsultant, Trener
Związana z Sandlerem od 2013 r.