EFEKTYWNE
ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ


program dla dyrektorów sprzedaży

Program przygotowany zgodnie z metodyką Sandler Management Solutions, został zaprojektowany dla liderów odpowiedzialnych za zarządzanie sprzedażą i strategiczny rozwój organizacji (właściciele, dyrektorzy, menadżerowie). Program jest skierowany dla osób, które:​
- szukają sposobu na poprawę efektywności sprzedaży;
- są niezadowolone z osiąganego poziomu sprzedaży lub zyskowności;
- chcą poprawić lub uaktualnić strategię sprzedaży i rozwoju biznesu;
- chcą mieć poczucie kontroli nad osiąganymi rezultatami sprzedażowymi;
- planują szybki wzrost lub wejście na nowe rynki.

Założenia programu

Program Efektywne Zarządzanie Sprzedażą wg modelu  Sandler Management Solutions obejmuje obszary niezbędne do skutecznego funkcjonowania w roli szefa firmy czy skutecznego menadżera szefa sprzedaży:
 

  • Strategia sprzedaży
    (wizja, segmentacja, propozycja wartości)

  • Praca nad osobistą efektywnością działania
    (wgląd w samego siebie, moje wartości, przekonania i cele, jak oddziałuję na innych)

  • Taktyka zarządzania sprzedażą
    (oparta na 3 głównych rolach menadżera: przełożony, trener i mentor)


Program jest prowadzony przez najbardziej doświadczonych trenerów Sandlera w Polsce.

Warsztaty Sandler Management Systems

Program składa się z 12 całodniowych zjazdów raz na miesiąc.
Każdy warsztat jest poświęcony jednemu tematowi. Zajęcia złożone są w 30% z inspiracji i wykładu eksperckiego trenerów Sandlera, 50% z ćwiczeń i symulacji oraz w 20% z analizy sytuacji biznesowych zgłaszanych przez uczestników.
Uczestnicy otrzymują gotowe narzędzia do wykorzystania w trakcie warsztatu i do zastosowania w codziennej pracy. Dodatkowo, w ramach każdego warsztatu uczestnicy dostają zadania wdrożeniowe, służące do wdrożenia poznanych metod i prowadzące do zbudowania sprawnej machiny sprzedażowej i silnego zespołu.

Kompleksowa diagnostyka

W trakcie programu wykorzystamy trzy różne narzędzia diagnostyczne:
 

  1. Diagnoza indywidualna - OutMatch®

    Do badania potencjału przywódczego wykorzystujemy licencjonowane narzędzie psychometryczne OutMatch®, mierzące kluczowe kompetencje lidera firmy i szefa sprzedaży. Uczestnik uzyskuje lepszą świadomość swoich charakterystycznych cech i zachowań menedżerskich oraz swoich mocnych stron i obszarów do rozwoju.

    Po otrzymaniu raportu odbywa się indywidualna sesja konsultacyjna. W efekcie sesji, lider ma ustalony indywidualny plan rozwoju kompetencji menedżerskich.
     

  2. Diagnoza zespołowa - SalesScanner®
     

    Do badania sprawności zespołów sprzedaży używamy badania SalesScanner®. Raport zawiera opis 21 sprawności zespołu sprzedaży. Sprawności to element praktycznych stron działania zespołu sprzedaży i stosowanych przez menedżera lub firmę sposobów zarządzania. Poziom każdej ze sprawności jest oceniony w taki sposób, aby dowiedzieć się czy wypada zadowalająco, czy wymaga poprawy.

    Sprawności podzielone są na trzy grupy:

    - Organizacja sprzedaży

    - Kontakty z klientami

    - Wsparcie zespołu sprzedaży


    W ramach programu, każdy z uczestników będzie mógł zbadać jeden zespół (maksymalnie 12 osobowy), zarządzany przez jednego menedżera. Po przeprowadzeniu badania odbędzie się sesja konsultacyjna.
     

  3.  Badanie kompetencji sprzedażowych - FinxS Sales Assessment®.

    Badanie ocenia poziom 18 kompetencji sprzedażowych oraz stopień dopasowania handlowca do procesów sprzedaży stosowanych w firmie. Badanie można wykorzystać do celów rekrutacyjnych lub rozwojowych. Na podstawie raportu można określić optymalną ścieżkę rozwoju kompetencji dla handlowca objętego badaniem.

Opieka konsultanta

Każdy z uczestników będzie pracował indywidualnie z opiekunem merytorycznym, którym będzie jeden z trenerów prowadzących program. W ramach programu przewidziano 1,5 h konsultacji wdrożeniowych w każdym kwartale.

ZAKRES MERYTORYCZNY

1

CZYNNIKI EFEKTYWNOŚCI DZIAŁU SPRZEDAŻY
  • Analiza globalnych trendów efektywności sprzedażowej.

  • Kluczowe elementy efektywności (ocena źródeł przychodu, system motywacyjny, bilans czasu handlowców, kontrola nad rozmową sprzedażową i pozyskiwanie informacji).

  • Wartości sprzedażowe.

  • Struktura organizacyjna a organizacja sprzedaży.

  • Realizacja priorytetów strategicznych.

  • Optymalizacja i specjalizacja elementów procesu sprzedaży.

2

STRATEGIA SPRZEDAŻY
  • Analiza konkurencji.

  • Analiza SWOT dla funkcji sprzedażowej w firmie.

  • Budowa kanw konkurowania.

  • Segmentacja rynku.

  • Budowa strategicznych priorytetów rozwoju sprzedaży.

3

SYSTEMY ORGANIZACJI SPRZEDAŻY
  • Priorytety strategiczne.

  • Prognozowania i planowanie wyników sprzedaży.

  • Raportowanie.

  • Budowanie systemów premiowych.

4

BUDOWANIE I OPTYMALIZACJA PROCESÓW SPRZEDAŻY.
  • Twój aktualny proces sprzedaży.

  • Typowe pułapki w procesie sprzedaży.

  • Optymalizacja lejka sprzedaży.

  • Tworzenie indywidulanego planu aktywności sprzedażowych.

5

REKRUTACJA W ZESPOLE SPRZEDAŻY
  • Jaki jest koszt nieudanej rekrutacji?

  • Czy manager powinien angażować się w rekrutację?

  • 3 poziomy słuchania.

  • Jakie pytanie zadawać, jakich pytań unikać?

6

BUDOWA ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO - ROZWÓJ PRACOWNIKÓW
  • Onboarding i wdrażanie nowych pracowników.

  • Prowadzenie rozmowy rozwojowej.

  • Trójkąt sukcesu – zadzwonią, technika, przekonania.

  • Jak pracować z przekonaniami pracowników?

7

AI I TECHNOLOGIE W SPRZEDAŻY
  • Wykorzystanie AI w prospectingu i kwalifikacji leadów.

  • Personalizacja komunikacji z klientem z pomocą AI.

  • Automatyzacja zadań handlowców i redukcja „pracy administracyjnej”.

  • AI w analizie rozmów i coachingu sprzedażowym.

  • Technologie wspierające proces Sandlera.

  • Wdrażanie AI w zespole sprzedaży – best practices i pułapki.

8

ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W DZIALE SPRZEDAŻY
  • Proces reakcji na zmianę.

  • Wspierania innych w zmianie – role play.

  • Kroki w zarządzaniu zmianą.

  • Kanwa planowanej zmiany w organizacji.

  • Komunikowanie zmiany.

9

MONITOROWANIE AKTYWNOŚCI I WYNIKÓW
  • Wspieram i wymagam.

  • Czym jest „Accountability”?

  • Zarządzanie wynikiem vs. zarządzanie aktywnościami.

  • Komunikacja monitorująca i korygująca.

  • Linia interwencji menadżerskiej.

  • Plan naprawczy.

  • Bariery wdrażania kultury odpowiedzialności.

10

MENEDŻER TRENEREM SPRZEDAWCÓW. WDRAŻANIE METODY SANDLERA W ZESPOLE
  • Proces rozwoju osobistego.

  • Czy szkolenia przynoszą realne efekty biznesowe?

  • Co zrobić, żeby osiągnąć oczekiwany efekt?

  • Rola menadżera w procesie wdrażania szkoleń.

  • Sandler AI Roleplay Coach.

11

COACHING TAKTYCZNY W SPRZEDAŻY
  • Proces coachingu taktycznego.

  • „Reality check” – podwójne wizyty w praktyce.

  • Narzędzia do nagrywania i transkrypcji spotkań online.

  • Modyfikacja zachowań.

  • Technika „taśmy filmowej”.

  • Praca z przekonaniami.

12

WELLBEING MENADŻERA SPRZEDAŻY. RÓWNOWAGA I STRES W ZEPOSŁACH SPRZEDAŻOWYCH
  • Psychologia stresu w środowisku sprzedażowym.

  • Równowaga menedżera – jak dbać o siebie, by móc zadbać o zespół.

  • Budowanie odporności psychicznej (resilience) u siebie i zespołu.

  • Jak rozpoznawać sygnały wypalenia u handlowców.

  • Kultura zespołu sprzyjająca dobrostanowi.

  • Jak prowadzić rozmowy o stresie i przeciążeniu z handlowcami.

Masz pytania/wątpliwości? Zadzwoń do nas lub wypełnij formularz kontaktowy.

 

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko: *
Adres e-mail: *
Numer telefonu: *
Powód kontaktu *
Wpisz swoją wiadomość:

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu realizacji zamówienia, w tym za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18.07.2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r., Nr 144, poz. 1204) przez Cetus Consulting Jacek Czarnowski oraz Cetus Consulting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Dyrekcyjna 6 lok. 208. Podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest art. 23 ust. 1 pkt 1) ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016r., poz. 922 ze zm.), zwanej dalej Ustawą oraz art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. - w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Dz. Urz. UE L Nr 119 str. 1 (od dnia rozpoczęcia stosowania ww. rozporządzenia, tj. od dnia 25.05.2018 r.), co oznacza, że przetwarzanie Państwa danych osobowych będzie odbywać się na podstawie Państwa zgody. Jestem świadomy/a, że przysługuje mi prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania, a podanie danych jest dobrowolne.*

Informacje promocyjne
Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji promocyjnych dotyczących konferencji i szkoleń organizowanych przez firmy Cetus Consulting Jacek Czarnowski, Cetus Consulting Sp. z o.o. oraz Sandler Training drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 Dz. U. 2002.144.1204 o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Terminy warsztatów

Inwestycja w program

Miesięczny abonament - 1.800 PLN netto / osoba

 

Płatność następuje z góry za dany miesiąc.

TRENERZY W PROGRAMIE

Andrzej Twarowski

Lider Programu

Wprowadzał w 2005 r. metodę Sandlera do Polski.

Jacek Czarnowski

Senior Trener

Trener i konsultant Sandlera od 2010 r.

Michał Wójcik

Senior Trener

Prekursor (od 2009 r.) i ekspert metodyki Sandlera w Polsce.

Magdalena Grabowska

Konsultant, Trener

Związana z Sandlerem od 2013 r.

Masz pytania/wątpliwości? Zadzwoń do nas lub wypełnij formularz kontaktowy.

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko: *
Adres e-mail: *
Numer telefonu: *
Powód kontaktu *
Wpisz swoją wiadomość:

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu realizacji zamówienia, w tym za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18.07.2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r., Nr 144, poz. 1204) przez Cetus Consulting Jacek Czarnowski oraz Cetus Consulting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Dyrekcyjna 6 lok. 208. Podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest art. 23 ust. 1 pkt 1) ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016r., poz. 922 ze zm.), zwanej dalej Ustawą oraz art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. - w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Dz. Urz. UE L Nr 119 str. 1 (od dnia rozpoczęcia stosowania ww. rozporządzenia, tj. od dnia 25.05.2018 r.), co oznacza, że przetwarzanie Państwa danych osobowych będzie odbywać się na podstawie Państwa zgody. Jestem świadomy/a, że przysługuje mi prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania, a podanie danych jest dobrowolne.*

Informacje promocyjne
Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji promocyjnych dotyczących konferencji i szkoleń organizowanych przez firmy Cetus Consulting Jacek Czarnowski, Cetus Consulting Sp. z o.o. oraz Sandler Training drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 Dz. U. 2002.144.1204 o świadczeniu usług drogą elektroniczną.