Jak negocjacje łączą się z procesem sprzedaży? Definicje sprzedaż vs. negocjacje.
Ocena zdolności negocjacyjnych kupujących: przeciętni kupujący i profesjonalni negocjatorzy.
Kompleksowe przygotowanie do negocjacji.
Analiza przedmiotu negocjacji - obszary i priorytety negocjacyjne.
BATNA – definicje i oceny pozycji negocjacyjnych.
Podstawowe strategie negocjacyjne – korzyści i zagrożenia.
Zasady kontraktowania i prowadzenia sesji negocjacyjnych.
Zasady mądrze prowadzonej polityki ustępstw.
Trzystopniowy plan elastycznej obrony.
Siedem grzechów głównych negocjatorów.
Żelazne zasady negocjacyjne.
"Parszywa dwunastka” – taktyki stosowane przez przeciwników.
Odpowiedzi na trudne zagrywki drugiej strony.
Finałowa gra negocjacyjna – przygotowanie i prowadzenie negocjacji.
Trener sprzedaży i zarządzania sprzedażą, konsultant, facylitator.
Pełnił stanowiska dyrektora sprzedaży i dyrektora marketingu na rynkach FMCG, mody i usług. Absolwent geografii i studiów MBA na Uniwersytecie Gdańskim. Ukończył też Akademię Konsultantów Zarządzania, Akademię Coachingu Biznesowego oraz Szkołę Facylitacji Pathways.
Od 2010 licencjonowany trener i konsultant Sandler Training. Właściciel gdańskiej firmy Cetus Consulting – franczyzobiorcy Sandler Training. Realizuje projekty skierowane do kadry menedżerskiej i handlowej, prowadzące do zwiększenia efektywności sprzedażowej. W jego szkoleniach, wykładach i seminariach wzięło udział ponad 11.000 osób.
Wykładał na studiach MBA na Uniwersytecie Gdańskim oraz Wyższej Szkole Biznesu i Administracji w Gdyni. Twórca i organizator największej w północnej Polsce cyklicznej konferencji dla menedżerów sprzedaży – odbywającej się od 2012 r. w Gdańsku "Morfologii Sprzedaży" i od 2018 r. "Morfologii Przywództwa".